Вопросы и ответы/FAQ
Мы собрали и отсортировали самые частозадаваемые вопросы и, конечно, ответы на них специально для вас
9. Как происходит идентификация товара?
Все товары маркируются штрихкодом, который затем считывается и классифицируется автоматикой. Таким образом, пересортица исключена, даже если визуально товар идентичен.
10. От какого количества товара вы работаете?
Мы работаем с любым количеством товара от 100 ед.
У нас большой склад, товар хранится на палетах, круглосуточная охрана, камеры, работаем по договору.
11. Что если товар не приняли на Маркетплейсе?
Да, мы закрепляем за каждый клиентом личного менеджера, который осуществляет взаимодействие с партнером на каждом этапе работы 7 дней в неделю.
12. Закрепляется ли личный менеджер по проекту?
Да, мы закрепляем за каждый клиентом личного менеджера, который осуществляет взаимодействие с партнером на каждом этапе работы 7 дней в неделю.
Узнавайте первыми!
Наша команда постит самые свежие новости в телеграм-канале ПростоДоставки
Локации и контакты
География складов маркетплейсов
- Вся Россия
Наши офисы и склады
- Москва, Тарный проезд, д.11с1
- Санкт-Петербург, 2 Бадаевский проезд, 7а
- Китай, 广州市迪深仓储物流有限公司 广东省广州市白云区同德围同嘉路221号
Связаться с нами
- Забор груза: +7 (929) 619-30-09
- Склад: +7 (929) 619-30-06
Наши офис и склад в Москве
- Тарный проезд, д.11с1
- Офис:пн-пт (10:00-18:00),сб (10:00-14:00)
- Офис:сб (10:00-14:00)
- Склад:пн-пт (11:00-19:00),сб (11:00-16:00)
- Склад:сб (11:00-16:00)
Мы в Санкт-Петербурге
- 2 Бадаевский проезд, 7а
- Офис:пн-пт (10:00-18:00),сб (10:00-14:00)
- Офис:сб (10:00-14:00)
- Склад:пн-пт (11:00-19:00),сб (11:00-16:00)
- Склад:сб (11:00-16:00)
Уважаемые клиенты!
С 05.08 отгрузки в Казани будут производиться 2 раза в неделю:
- по средам (самопривоз и забор груза должны быть осуществлены до понедельника включительно, кроме воскресенья);
- по пятницам (самопривоз и забор груза должны быть осуществлены до среды включительно);
С 05.08 отгрузки в Туле будут производиться по средам и пятницам, самопривоз и забор груза должны быть осуществлены минимум за день до дня поставки.