Вопросы и ответы/FAQ

Для небольших объемов до 1000 единиц товара с небольшим кол-вом SKU мы стараемся управляться в 48 часов с момента поступления товара на склад и предоставления всей информации от заказчика (Этикетки, ТЗ, тех. карты, и т. д.)

Для больших объемов или товаров со сложным тех. заданием и большим кол-вом SKU - 2-4 дня.

Товар упаковывается по заранее установленному техзаданию, соответствующему всем правилам маркетплейса.

Если требуется другая упаковка, мы упакуем товар в материал, предоставленный вами. Или создается индивидуальная договоренность о предоставлении специальных упаковочных товарах.

Заборы грузов осуществляются с понедельника по пятницу (включительно) Возим в WildBerries - ежедневно. В Ozon - по вторникам, четвергам и субботам. В остальные маркетплейсы - по согласованию с вами.

Данные по водителю и машине отправляются за день до отправки на почту, что вы указали при оформлении Договора.