Вопросы и ответы/FAQ
Мы собрали и отсортировали самые частозадаваемые вопросы и, конечно, ответы на них специально для вас
3. Как часто вы осуществляете доставку до маркетплейсов?
Свой автопарк позволяет осуществлять логистику до складов маркетплейсов на ежедневной основе, как по схеме работы FBS, так и по схеме FBO.
4. На какие склады вы осуществляете доставку?
Мы осуществляем прямую логистику с нашего склада на все основные склады маркетплейсов в Москве, Московской области, а также в других регионах России. В Москве это склады Wildberries и Ozon:
- Коледино
- Электросталь
- Подольск
- Домодедово
- Алексин
- СЦ Озона (кросс-докинг)
5. Как быстро обрабатывают заявки на отгрузку?
Товар собирается, упаковывается и передается в зону отправки в течение 48 часов после получения товара от клиента.
Заказы, подготовленные к отправке до 17:00, передаются ТК за день до нужной даты.
6. Как быстро товар попадет на склад маркетплейса?
Товар будет готов к отгрузке в течении 3 рабочих дней с прихода к нам на склад. Есть приоритетная отгрузка день в день.
Узнавайте первыми!
Наша команда постит самые свежие новости в телеграм-канале ПростоДоставки
Локации и контакты
География складов маркетплейсов
- Вся Россия
Наши офисы и склады
- Москва, Тарный проезд, д.11с1
- Санкт-Петербург, 2 Бадаевский проезд, 7а
- Китай, 广州市迪深仓储物流有限公司 广东省广州市白云区同德围同嘉路221号
Связаться с нами
- Забор груза: +7 (929) 619-30-09
- Склад: +7 (929) 619-30-06
Наши офис и склад в Москве
- Тарный проезд, д.11с1
- Офис:пн-пт (10:00-18:00),сб (10:00-14:00)
- Офис:сб (10:00-14:00)
- Склад:пн-пт (11:00-19:00),сб (11:00-16:00)
- Склад:сб (11:00-16:00)
Мы в Санкт-Петербурге
- 2 Бадаевский проезд, 7а
- Офис:пн-пт (10:00-18:00),сб (10:00-14:00)
- Офис:сб (10:00-14:00)
- Склад:пн-пт (11:00-19:00),сб (11:00-16:00)
- Склад:сб (11:00-16:00)
Уважаемые клиенты!
С 05.08 отгрузки в Казани будут производиться 2 раза в неделю:
- по средам (самопривоз и забор груза должны быть осуществлены до понедельника включительно, кроме воскресенья);
- по пятницам (самопривоз и забор груза должны быть осуществлены до среды включительно);
С 05.08 отгрузки в Туле будут производиться по средам и пятницам, самопривоз и забор груза должны быть осуществлены минимум за день до дня поставки.