Тренды маркетплейсов в 2024 году: что продавать?

Январь — лучшее время, чтобы проанализировать результаты прошлого года и заняться стратегическим планированием. Поиск новых категорий, обдумывание закупок, подготовка к пиковому летнему сезону требует вовлеченности со стороны селлера и знания аналитики.

Маркетплейсы, Сбербизнес, Mpstats, Adapter и другие акулы digital аналитики уже подвели итоги 2023 года в сфере онлайн-торговли, а также обрисовали тренды, которые ждут нас в 2024 году.

Мы собрали и обобщили всю имеющуюся информацию о трендах и товарах, которые будут востребованы на маркетплейсах в этом году. В статье вы найдете 7 популярных товарных ниш с примерами и описанием.

Важно: информация носит рекомендательный характер и не является прямым руководством к действию.

Поехали!

Маркетплейсы в 2023 году

Ведущим российским маркетплейсов в 2023 году остался Wildberries. С января по октябрь 2023 года выручка «ягодок» выросла на 165 миллиардов рублей и составила 365 миллиардов.

По данным Data Insight, 77% всех онлайн-покупок совершается на Ozon и Wildberries. В четверку крупнейших маркетплейсов, которые борются за охваты и клиентов, также входят Яндекс Маркет и Сбермегамаркет.

Дмитрий Черобаев, основатель сервиса аналитики и управления продажами MPSTATS, утверждает, что в 2023 году лидерами по выручке стали два товара:

1. кислородный отбеливатель Елизар;
2. гель для бровей Pusy.

Ксения Сошникова, директор eCommerce-сервиса Кактус, отмечает, что в 2023 году в сегменте «Красота» на Wildberries увеличились продажи товаров для мужчин. Объем продаж в этой категории вырос на 52%, а средняя цена одной единицы составила 1674 рубля.

Рейтинг самых продаваемых товаров за последние два года составили и сами маркетплейсы. Среди них:

• корма для животных;
• кофе в капсулах;
• шампуни;
• смартфоны;
• игрушки;
• бумага А4;
• ночной крем для лица.

Александр Гладков из InSales считает, что одежда — самый востребованный товар, и рекомендует обращать внимание на нижнее белье, носки, домашнюю и спортивную одежду.

Эксперты из MoneyPlace подсчитали, что за 2023 год значительнее других выросли объемы продаж на Wildberries товаров из категорий:

• спорт (+190%);
• автотовары (+140%);
• здоровье (+99%);
• мебель (+95%).

На Ozon быстро рос спрос на товары из ниш:

• ювелирные украшения (в 7,7 раза);
• одежда, обувь и аксессуары (в 5,5 раз за год).

СберБизнес Live опубликовал свой анализ продаж на Ozon и Wildberries в 2023 году. Активнее всего на двух маркетплейсах пользователи покупали:

1. Товары для дома: посуда, хозтовары, кухонная утварь (14–40 миллионов единиц).
2. Товары для красоты и здоровья: средства ухода за волосами и телом, косметика (11–22 миллиона единиц).
3. Одежда: женская и детская обувь (10–14 миллионов единиц).
4. Товары для автомобиля: автозапчасти, аксессуары (4–14 миллионов единиц).

Яндекс Маркет увеличил количество продаваемых товарных позиций на 33% за прошлый год, а количество активных пользователей увеличилось на 45%. Аудитория Мегамаркета составила 29 миллионов пользователей в месяц.

В 2023 году продолжалось перенасыщение маркетплейсов, количество продавцов за год выросло на треть. Сервисы аналитики называют примерное число селлеров — 499 158. Вместе с количеством продавцов растет и конкуренция, меняются товарные группы, падает уникальность товаров.

Долгосрочное планирование и бизнес-стратегии на основе прогнозов сервисов аналитики, ИИ и Big data помогут оставаться на плаву и увеличивать выручку.

Приведем примеры ниш, которые с большой вероятностью будут востребованы в 2024 году.

Категория 1. Одежда, обувь и аксессуары

В 2024 году ПВЗ с примерочными есть в каждом районе. Возможность оплаты после примерки, отказ от неподходящих товаров, постоянные скидки и акции делают покупку одежды и обуви на маркетплейсах традицией.

В категории «Одежда» есть постоянный высокий спрос на футболки и рубашки, домашнюю и спортивную одежду, джинсы, демисезонную верхнюю одежду.

Из-за ухода части спортивных брендов с российского рынка, актуальность продажи спортивной одежды и обуви сохраняется.

Мы советуем присмотреться к кроссовкам, шортам, а также сопутствующим товарам для спорта:

• фитнес-резинки;
• коврики для йоги;
• гантели;
• скакалки и тренажеры.

Уже сегодня стоит задуматься о сезонных товарах на весну и лето. Высокий спрос годами сохраняется на тапочки, кеды, шлепанцы, летние женские туфли.

Аксессуары, которые пользуются популярностью:

• шапки бини;
• сумки и рюкзаки;
• ремни;
• обложки для документов;
• аксессуары для волос.

Чтобы продавать одежду, аксессуары и обувь, не нужно быть экспертом в моде, но следить за трендами — необходимо. Главное — разбираться в тенденциях для массового сегмента и ориентироваться на основного потребителя. Нужно знать:

• модные цвета;
• популярные модели;
• сезонность.

Категорийный анализ модных показов и зарубежных маркетплейсов помогает определиться с основными трендами на 2024 год. Сервис аналитики Eggheads провел такой анализ и выяснил:

1. Цвета в тренде: графит, пастельные оттенки, индиго, акцент на прозрачность материалов.
2. Стили и типы одежды: спортивный, тренд на мини, хаки и милитари для мужчин, гранж, рваная одежда.

Категория 2. Электроника, техника и технологии

В 2023 году, согласно ТАСС, спрос на бытовую технику вырос в полтора раза, а средний чек за покупку составил 7500 рублей. Россияне покупали стиральные машины, холодильники и кухонные гаджеты.

Сергей Вильянов из Fintech Lab считает, что объем продаж смартфонов увеличится. Аналитик утверждает, что в 2020 году зафиксировали активный рост интереса к мощным смартфонам, срок активного использования которых 2–3 года. В 2022 году люди обновляли телефоны, так что можем ожидать повторение тенденции в 2024 году, особенно с китайскими смартфонами.

С 2019 года растет популярность товаров для умного дома. По оценкам PwC, в 2021–2025 годах в России рынок умных вещей будет продолжать расти темпами в 20–30% ежегодно, особенно в крупных городах-миллионниках.

Вырос спрос на товары:

• смарт-розетки;
• умные системы освещения;
• датчики температуры;
• колонки с голосовыми ассистентами.

Стоимость умных гаджетов снизилась на треть. Например, цены на умную лампочку начинаются в среднем от 300 рублей по сравнению с 1300 рублями в конце 2022 года. Ассортимент товаров увеличивается, больше людей смотрят в сторону современного решения и для своего дома.

Аналитики также прогнозируют рост спроса на беспроводные наушники, товары для геймеров, комплектующие для компьютера, автоэлектронику.

Важно!

С 8 января 2024 года Wildberries повысил комиссию за продажу электроники и бытовой техники на 2–10 п.п. Комиссия для процессоров увеличилась до 12%, для умных часов — до 15%.

Категория 3. Автотовары

Китай прочно обосновался на российском рынке в 2023 году. По данным Дром, спрос на запчасти для китайских автомобилей вырос в среднем на 10%. Самыми популярными стали модели Changan, Exeed, Omoda — комплектующие для них покупали в среднем на 50% больше, чем в 2022 году. Ростом продаж отличились даже запчасти марок Chery, Geely, FAW, JAC и Haval.

По прогнозам, спрос не будет снижаться в ближайший год: качество дорог и условия климата ведут к быстрому изнашиванию деталей.

Категория 4. Экотовары

Осознанность, или маркетинговый ход? Пока неясно, но факт остается фактом — в России растет интерес к eco-friendly товарам.

В категорию таких товаров входят:

• сумки-шоперы, которые заменяют целлофановые пакеты (+72% спроса);
• многоразовые бутылки и термокружки вместо одноразовых стаканчиков (+65%);
• бытовая химия и товары без вредных веществ.

Категория 5. Здоровье и правильное питание

Активный спрос на эту категорию начался в пандемию и не ослабевает до сих пор. Несмотря на запрет продажи медикаментов на маркетплейсах, околомедицинские товары, БАДы, медтехника остаются популярными:

• линзы и очки;
• ирригаторы;
• витамины, добавки и БАДы;
• массажеры;
• ортопедические изделия.

Обратите внимание на категорию товаров для здорового питания:

• орехи, сухофрукты;
• чай и травы;
• семена;
• полезные крупы: киноа, булгур, неочищенный рис;
• наборы для выращивания микрозелени;
• спортивное питание.

Категория 6. Детские товары и игрушки

На Яндекс Маркете «детские товары» традиционно входит в 10 самых популярных запросов пользователей. У покупателей Ozon товары для детей, согласно сервису Adapter, стоят на втором месте, у Wildberries — на седьмом.

При реализации игрушек важно учитывать тренды. Продавать в 2024 году Хагги-Вагги бессмысленно. Скибиди-туалет был популярен в 2023 году и все еще сохраняет позиции.

Традиционно в топе среди игрушек:

• куклы, домики;
• солдатики, супергерои;
• персонажи мультфильмов и игр (корейская культура — тренд);
• конструкторы;
• настольные игры;
• наборы для творчества.

Разделяйте целевую аудиторию по возрасту детей. Родители грудничков покупают памперсы, присыпки, средства для кормления, резиновые игрушки, коляски.

Родители школьников ищут школьные принадлежности, самокаты, велосипеды, ролики.

Категория 7. Товары для животных

Приобретение зоотоваров — это постоянные траты. Покупатели заказывают на маркетплейсах корма в больших объемах, экономя средства. По данным ТАСС, в России содержится 40 миллионов домашних кошек. В 2023 году товарооборот на Ozon в категории «Зоотовары» за месяц достиг 1 миллиарда рублей.

Чаще всего покупают:

• сухие и влажные корма;
• наполнители для туалетов;
• лежанки, подстилки;
• игрушки;
• ошейники и поводки;
• витамины, средства для чистки животных.

На что еще обратить внимание

Мы советуем тщательно изучать рынок и обращать внимание на быстрорастущие и «хайповые» ниши, а также товары с небольшой конкуренцией, например:

• компрессоры для аквариумов;
• наборы насадок для девайсов;
• машинки для удаления катышков;
• разветвители.

Средства гигиены, домашний текстиль, качественная парфюмерия продают себя сами благодаря высокому стабильному спросу.

Во многом ваш успех на маркетплейсах в 2024 году будет зависеть не от выбора товара, а от внедрения в работу результатов анализа поведения покупателей. Если проще — нужно соответствовать ожиданиям клиентов.

Для этого нужно:

1. работать над скоростью доставки;
2. предоставлять скидки и акции;
3. следить за качеством товара и упаковкой;
4. привлекать внимание покупателей контентом: инфографикой, видео, использовать ИИ;
5. работать с отзывами;
6. предоставлять бонусы за покупку.

Тщательно анализируйте спрос и предложение ниши с помощью внутренней и внешней аналитики, следите за качеством продукции, развивайте личный бренд и увеличивайте рекламный бюджет. Эти инструменты помогут вам вести бизнес в условиях высокой конкуренции.